14 dages returret

Svarer din ordre ikke til dine forventninger? Hos tattoocomfort.nl har du mulighed for at returnere dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen og få købsbeløbet tilbage.

En returnering er kun mulig, hvis emballagen er ubeskadiget, og forseglingen forbliver intakt. Sørg for, at din returpakke er tilstrækkeligt frankeret. Så snart vi har modtaget produkterne, vil fakturabeløbet blive tilbagebetalt inden for 14 dage. Omkostningerne og risikoen ved returneringen, for eksempel ved tab under transporten, afholdes af dig. Hvis du ønsker ekstra sikkerhed, bedes du sende din pakke som anbefalet eller med et sporingsnummer.

Vi beder dig om at anmelde din returnering pr. e-mail inden for 14 dage efter modtagelsen med angivelse af dit ordrenummer. Angiv også dette ordrenummer tydeligt på returpakken.

Returvarer, der ikke kan identificeres, sendes så vidt muligt tilbage til afsenderen. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostningerne for returneringen altid afholdes af dig.

Vigtigt: Forseglingen må ikke være brudt. Produkter, der er åbnede, beskadigede, snavsede eller ændrede, kan blive afvist og har ikke ret til refusion.

Lovmæssige bestemmelser

I henhold til gældende lovgivning har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden at angive en årsag. Denne frist begynder den dag, du modtager produktet. Efter anmeldelse af returneringen har du yderligere 14 dage til at sende produktet tilbage.

Varen skal returneres ubrugt og i original, ubeskadiget emballage. Returneringsomkostningerne afholdes af køberen. Købsbeløbet tilbagebetales inden for 14 dage via samme betalingsmetode, medmindre andet er aftalt.

Returvarer kan sendes til den angivne adresse. Hvis du har spørgsmål vedrørende returnering, kan du kontakte os via e-mail eller WhatsApp.